Відгуки про компанію Запчасти и комплектующие только высокого качества от интернет-магазина «MB quality parts»
Мирослав М.
Нейтрально
Угода на маркетплейсі Prom.ua
К сожалению, это максимальный отзыв, что я смог поставить. Связались и выслали товар быстро, но есть притензии к качеству товара - присланный мне сенсор оказался с браком - неправильно реагирует на нажатия в правой части. Была надежда на калибровку - но не помогло. К сожалению, дефект обнаружился уже после установки, то есть по условиям гарантии обменять не смогу... При разговоре менеджер сказал, что при обмене брака они тестируют сенсор. Хочется спросить - почему бы не тестировать сенсор ПЕРЕД ОТПРАВКОЙ?
Коментар продавця
Возможность протестировать деталь перед отправкой есть только в случае, когда такое же устройство находится в ремонте, а поскольку отправить нужно в день заказа, то такая возможность есть не всегда. В случае обмена брака, по согласованию с клиентом, мы можем подождать поступление такого устройства в сервис, подбросить деталь, которую вернули, чтобы подтвердить, либо наоборот исключить заявленную неисправность, соответственно неисправность не относится к нашей детали. Если клиенту нужен обмен срочно, то в таком случае мы его высылаем в день поступления возврата, сразу после внешнего осмотра на наличие плёнок и штампов продавца и отсутствия механических повреждений и следов установки. Транспортные расходы по возврату детали в Киев, и пересылке обмена обратно, мы полностью берём га себя.К сожалению в данном конкретном случае Мирослав Иванович снял заднюю защитную плёнку и по условиям гарантии такая деталь обмену не подлежит. Всем нашим Уважаемым клиентам, напоминаем, чтобы работоспособность детали проверяли способом навесного монтажа, не снимая защитных плёнок и подключая только шлейф.
Александр Г.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Покупець
Відмінно
Благодарю продавца очень доступно и с уважением к клиенту помог осуществить покупку. Приобретением доволен. Заказываю не в первый раз. Качественная упаковка. Быстрая доставка.
Володимир Я.
Відмінно
Быстро связались и быстрая доставка. Качаство нормальное. Спасибо
Александр Р.
Відмінно
Отличное обслуживание, четко все разъясняется про то как купить, что делать, что не надо делать. Нет проблем с поиском продавца, покупать одно удовольствие.
Андрій Б.
Відмінно
Олександр К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Покупець
Відмінно
Рекомендую цей магазин !!! Зв'язались через 10 хв після замовлення. Відправили в день оплати !!! Відмінно !!!
Відгуки про компанію Запчасти и комплектующие только высокого качества от интернет-магазина «MB quality parts»
К сожалению, это максимальный отзыв, что я смог поставить. Связались и выслали товар быстро, но есть притензии к качеству товара - присланный мне сенсор оказался с браком - неправильно реагирует на нажатия в правой части. Была надежда на калибровку - но не помогло. К сожалению, дефект обнаружился уже после установки, то есть по условиям гарантии обменять не смогу... При разговоре менеджер сказал, что при обмене брака они тестируют сенсор. Хочется спросить - почему бы не тестировать сенсор ПЕРЕД ОТПРАВКОЙ?
Возможность протестировать деталь перед отправкой есть только в случае, когда такое же устройство находится в ремонте, а поскольку отправить нужно в день заказа, то такая возможность есть не всегда. В случае обмена брака, по согласованию с клиентом, мы можем подождать поступление такого устройства в сервис, подбросить деталь, которую вернули, чтобы подтвердить, либо наоборот исключить заявленную неисправность, соответственно неисправность не относится к нашей детали. Если клиенту нужен обмен срочно, то в таком случае мы его высылаем в день поступления возврата, сразу после внешнего осмотра на наличие плёнок и штампов продавца и отсутствия механических повреждений и следов установки. Транспортные расходы по возврату детали в Киев, и пересылке обмена обратно, мы полностью берём га себя.К сожалению в данном конкретном случае Мирослав Иванович снял заднюю защитную плёнку и по условиям гарантии такая деталь обмену не подлежит. Всем нашим Уважаемым клиентам, напоминаем, чтобы работоспособность детали проверяли способом навесного монтажа, не снимая защитных плёнок и подключая только шлейф.
Благодарю продавца очень доступно и с уважением к клиенту помог осуществить покупку. Приобретением доволен. Заказываю не в первый раз. Качественная упаковка. Быстрая доставка.
Быстро связались и быстрая доставка.
Качаство нормальное.
Спасибо
Отличное обслуживание, четко все разъясняется про то как купить, что делать, что не надо делать. Нет проблем с поиском продавца, покупать одно удовольствие.
Рекомендую цей магазин !!!
Зв'язались через 10 хв після замовлення. Відправили в день оплати !!!
Відмінно !!!