Відгуки про компанію Запчасти и комплектующие только высокого качества от интернет-магазина «MB quality parts»

Уже не первый модуль на самсунг заказывал у этого продавца, всё как всегда без вопросов, оригинал, работает отлично! Спасибо большое!

гарне обслуговування ......турботливий продавець .....товар прийшов якісний...рекомендую!,

К сожалению, это максимальный отзыв, что я смог поставить. Связались и выслали товар быстро, но есть притензии к качеству товара - присланный мне сенсор оказался с браком - неправильно реагирует на нажатия в правой части. Была надежда на калибровку - но не помогло. К сожалению, дефект обнаружился уже после установки, то есть по условиям гарантии обменять не смогу... При разговоре менеджер сказал, что при обмене брака они тестируют сенсор. Хочется спросить - почему бы не тестировать сенсор ПЕРЕД ОТПРАВКОЙ?

• 17/ лют. 2019Коментар продавця

  Возможность протестировать деталь перед отправкой есть только в случае, когда такое же устройство находится в ремонте, а поскольку отправить нужно в день заказа, то такая возможность есть не всегда. В случае обмена брака, по согласованию с клиентом, мы можем подождать поступление такого устройства в сервис, подбросить деталь, которую вернули, чтобы подтвердить, либо наоборот исключить заявленную неисправность, соответственно неисправность не относится к нашей детали. Если клиенту нужен обмен срочно, то в таком случае мы его высылаем в день поступления возврата, сразу после внешнего осмотра на наличие плёнок и штампов продавца и отсутствия механических повреждений и следов установки. Транспортные расходы по возврату детали в Киев, и пересылке обмена обратно, мы полностью берём га себя.К сожалению в данном конкретном случае Мирослав Иванович снял заднюю защитную плёнку и по условиям гарантии такая деталь обмену не подлежит. Всем нашим Уважаемым клиентам, напоминаем, чтобы работоспособность детали проверяли способом навесного монтажа, не снимая защитных плёнок и подключая только шлейф.

Благодарю продавца очень доступно и с уважением к клиенту помог осуществить покупку. Приобретением доволен. Заказываю не в первый раз. Качественная упаковка. Быстрая доставка.

Быстро связались и быстрая доставка.
Качаство нормальное.
Спасибо

Отличное обслуживание, четко все разъясняется про то как купить, что делать, что не надо делать. Нет проблем с поиском продавца, покупать одно удовольствие.